Account Excecutive Myrepublik - Kendal

Bergabunglah dengan tim kami di ALSOK Indonesia di Banjarnegara, Jawa Tengah, untuk menjadi bagian dari misi kami dalam menyediakan produk berkualitas tinggi kepada konsumen. Dalam posisi Account Executive Myrepublik, Anda akan menjadi perwakilan utama kami dalam mengelola hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan membantu mereka mencapai potensi penuh. Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan kami setiap hari, menggunakan alat-alat terbaru seperti CRM dan sistem manajemen pelanggan untuk meningkatkan pengalaman mereka.

ALSOK Indonesia adalah perusahaan yang berkomitmen untuk inovasi dan pertumbuhan. Dengan lokasi strategis di Banjarnegara, kami memiliki akses yang baik ke pasar lokal dan potensi untuk berkembang lebih luas. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan membantu mereka mencapai potensi penuh. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan setiap hari, menggunakan alat-alat terbaru seperti CRM dan sistem manajemen pelanggan untuk meningkatkan pengalaman mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Membantu pelanggan dalam memilih dan menggunakan produk kami dengan benar.
• Mengumpulkan dan menganalisis feedback dari pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Menggunakan sistem CRM dan manajemen pelanggan untuk melacak dan mengelola interaksi dengan pelanggan.
• Menjadi perwakilan utama kami dalam menyelesaikan masalah pelanggan dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Mengikuti tren pasar dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
• Menjadi perwakilan perusahaan di acara-acara dan promosi untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Account Executive atau peran serupa di industri retail atau produk konsumen.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman menggunakan sistem CRM dan manajemen pelanggan.
• Pengalaman dalam industri retail atau produk konsumen adalah keuntungan.
• Sertifikasi dalam manajemen pelanggan atau komunikasi adalah keuntungan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait