IT Support

Cafe Yoga Cafe & Coffee sedang mencari seorang IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan dedikasi tinggi untuk membantu kami dalam menjaga sistem dan infrastruktur teknologi kami tetap berjalan dengan baik.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan ingin berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan positif, kami sangat tertarik untuk mendengar dari Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menciptakan pengalaman terbaik untuk pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memelihara sistem dan infrastruktur teknologi perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pelanggan.
• Memecahkan masalah teknis dan memberikan solusi yang efektif.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan peringatan dini jika ada masalah yang terdeteksi.
• Mengupdate dan memelihara perangkat lunak dan firmware.
• Membantu dalam mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan pelatihan dan dokumentasi teknis kepada karyawan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami jaringan komputer, sistem operasi, dan perangkat keras.
• Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi dan manajemen risiko.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan (misalnya: CompTIA A+, Network+, Security+) adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait